Deklaracja dostępności serwisu Therappy
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia dostępności naszej platformy dla wszystkich użytkowników.
Nasze zobowiązanie
Therappy dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność swojej platformy internetowej osobom z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest stworzenie środowiska cyfrowego, które jest inkluzywne i użyteczne dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości.
W przypadku napotkania jakichkolwiek barier dostępności prosimy o kontakt pod adresem: dostepnosc@therappy.pl
Status zgodności
Poziom zgodności
WCAG 2.1 AA
Serwis Therappy jest zgodny z Wytycznymi Dostępności Treści Internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Oznacza to, że większość treści jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami.
Metody testowania
- ✓Automatyczne testy dostępności (axe-core)
- ✓Ręczne testy z czytnikami ekranu (VoiceOver, NVDA)
- ✓Testy nawigacji klawiaturowej
- ✓Pomiary kontrastu kolorów
Funkcje dostępności
Nasza platforma zawiera następujące funkcje ułatwiające dostęp:
Nawigacja klawiaturowa
Pełna funkcjonalność dostępna za pomocą klawiatury, bez konieczności używania myszy.
Wsparcie czytników ekranu
Wszystkie elementy interfejsu mają odpowiednie etykiety ARIA i są poprawnie odczytywane przez czytniki ekranu.
Wskaźniki fokusu
Widoczne pierścienie fokusu na wszystkich elementach interaktywnych.
Tryb wysokiego kontrastu
Wsparcie dla systemowego trybu wysokiego kontrastu (Windows High Contrast Mode).
Ograniczenie ruchu
Animacje są wyłączane, gdy użytkownik ustawi preferencję 'prefers-reduced-motion' w systemie.
Linki pomijające
Możliwość pominięcia nawigacji i przejścia bezpośrednio do głównej treści.
Etykiety formularzy
Wszystkie pola formularzy mają powiązane etykiety i opisy błędów.
Kontrast kolorów
Tekst spełnia wymagania kontrastu WCAG AA (4.5:1 dla zwykłego tekstu).
Znane ograniczenia
Pomimo naszych starań, niektóre części serwisu mogą nie być w pełni dostępne:
| Funkcja | Ograniczenie | Planowana naprawa |
|---|---|---|
| Mapa salonów | Nawigacja po mapie może być trudna dla użytkowników czytników ekranu | Q2 2026 - alternatywna lista salonów |
| Kalendarz rezerwacji | Wybór daty wymaga wielu naciśnięć klawiszy | Q2 2026 - skróty klawiaturowe |
| Filtry wyszukiwania | Panel filtrów może być mylący w nawigacji klawiaturowej | Q2 2026 - uproszczona struktura |
Kompatybilność
Przeglądarki
Serwis jest przetestowany i wspierany w następujących przeglądarkach:
- •Chrome (wersja 120+)
- •Firefox (wersja 120+)
- •Safari (wersja 17+)
- •Edge (wersja 120+)
- •Chrome Mobile (Android)
- •Safari Mobile (iOS)
Technologie asystujące
Przetestowaliśmy naszą platformę z następującymi technologiami asystującymi:
- ✓VoiceOver (macOS, iOS)
- ✓NVDA (Windows)
- ✓JAWS (Windows)
- ✓TalkBack (Android)
- ✓Powiększenie systemu
- ✓Wysoki kontrast systemu
Zgłaszanie problemów
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością naszego serwisu, prosimy o ich zgłoszenie.
Metody kontaktu
Czas odpowiedzi
Odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia w ciągu 48 godzin roboczych.
Procedura egzekucyjna
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na zgłoszony problem, możesz:
- 1.Skontaktować się ponownie, podając dodatkowe informacje
- 2.Zwrócić się do Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych
- 3.Skorzystać z pomocy organizacji pozarządowych zajmujących się dostępnością
Informacje techniczne
Technologie użyte w serwisie:
- HTML5
- CSS3
- JavaScript (ES2020+)
- React 19
- Next.js 16
- ARIA 1.2
Specyfikacje, od których zależy dostępność:
- WCAG 2.1 AA
- WAI-ARIA 1.2
- HTML Living Standard
Ostatnia aktualizacja: