Deklaracja dostępności serwisu Therappy

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia dostępności naszej platformy dla wszystkich użytkowników.

Nasze zobowiązanie

Therappy dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność swojej platformy internetowej osobom z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest stworzenie środowiska cyfrowego, które jest inkluzywne i użyteczne dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości.

W przypadku napotkania jakichkolwiek barier dostępności prosimy o kontakt pod adresem: dostepnosc@therappy.pl

Status zgodności

Poziom zgodności

WCAG 2.1 AA

Serwis Therappy jest zgodny z Wytycznymi Dostępności Treści Internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Oznacza to, że większość treści jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami.

Metody testowania

✓Automatyczne testy dostępności (axe-core)
✓Ręczne testy z czytnikami ekranu (VoiceOver, NVDA)
✓Testy nawigacji klawiaturowej
✓Pomiary kontrastu kolorów

Funkcje dostępności

Nasza platforma zawiera następujące funkcje ułatwiające dostęp:

Nawigacja klawiaturowa

Pełna funkcjonalność dostępna za pomocą klawiatury, bez konieczności używania myszy.

Wsparcie czytników ekranu

Wszystkie elementy interfejsu mają odpowiednie etykiety ARIA i są poprawnie odczytywane przez czytniki ekranu.

Wskaźniki fokusu

Widoczne pierścienie fokusu na wszystkich elementach interaktywnych.

Tryb wysokiego kontrastu

Wsparcie dla systemowego trybu wysokiego kontrastu (Windows High Contrast Mode).

Ograniczenie ruchu

Animacje są wyłączane, gdy użytkownik ustawi preferencję 'prefers-reduced-motion' w systemie.

Linki pomijające

Możliwość pominięcia nawigacji i przejścia bezpośrednio do głównej treści.

Etykiety formularzy

Wszystkie pola formularzy mają powiązane etykiety i opisy błędów.

Kontrast kolorów

Tekst spełnia wymagania kontrastu WCAG AA (4.5:1 dla zwykłego tekstu).

Znane ograniczenia

Pomimo naszych starań, niektóre części serwisu mogą nie być w pełni dostępne:

Funkcja	Ograniczenie	Planowana naprawa
Mapa salonów	Nawigacja po mapie może być trudna dla użytkowników czytników ekranu	Q2 2026 - alternatywna lista salonów
Kalendarz rezerwacji	Wybór daty wymaga wielu naciśnięć klawiszy	Q2 2026 - skróty klawiaturowe
Filtry wyszukiwania	Panel filtrów może być mylący w nawigacji klawiaturowej	Q2 2026 - uproszczona struktura

Kompatybilność

Przeglądarki

Serwis jest przetestowany i wspierany w następujących przeglądarkach:

•Chrome (wersja 120+)
•Firefox (wersja 120+)
•Safari (wersja 17+)
•Edge (wersja 120+)
•Chrome Mobile (Android)
•Safari Mobile (iOS)

Technologie asystujące

Przetestowaliśmy naszą platformę z następującymi technologiami asystującymi:

✓VoiceOver (macOS, iOS)
✓NVDA (Windows)
✓JAWS (Windows)
✓TalkBack (Android)
✓Powiększenie systemu
✓Wysoki kontrast systemu

Zgłaszanie problemów

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością naszego serwisu, prosimy o ich zgłoszenie.

Metody kontaktu

📧dostepnosc@therappy.pl

Czas odpowiedzi

Odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia w ciągu 48 godzin roboczych.

Procedura egzekucyjna

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na zgłoszony problem, możesz:

1.Skontaktować się ponownie, podając dodatkowe informacje
2.Zwrócić się do Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych
3.Skorzystać z pomocy organizacji pozarządowych zajmujących się dostępnością

Informacje techniczne

Technologie użyte w serwisie:

HTML5
CSS3
JavaScript (ES2020+)
React 19
Next.js 16
ARIA 1.2

Specyfikacje, od których zależy dostępność:

WCAG 2.1 AA
WAI-ARIA 1.2
HTML Living Standard

Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026

THERAPPYŁadowanie…