Moje rezerwacje

W panelu w sekcji „Rezerwacje” zobaczysz wszystkie wizyty — nadchodzące, zakończone i anulowane. Filtruj po statusie i przechodź do szczegółów jednym kliknięciem.

Po kliknięciu w rezerwację zobaczysz specjalistę, usługę, datę, miejsce (gabinet, dojazd, online) i cenę. Dla potwierdzonych wizyt: przyciski „Anuluj” i „Przełóż”. Przy sesji online — link do spotkania (widoczny ok. 30 min przed).

Anulowanie wymaga podania powodu; zwrot środków zależy od regulaminu. Przełożenie wysyła propozycję nowego terminu do specjalisty — on potwierdza lub proponuje inny. O wyniku dostaniesz powiadomienie.

Specjalista może poprosić o wypełnienie formularza przed wizytą. Link znajdziesz w szczegółach rezerwacji. Formularz ma trzy etapy: Szkic (możesz edytować), Przesłany (tylko do odczytu) oraz Zrecenzowany (przez specjalistę).

W razie problemu z wizytą możesz zgłosić spór — zespół Therappy pomoże rozwiązać sprawę. Przy wizytach online link do spotkania jest aktywny na ok. 30 minut przed rozpoczęciem; wcześniej jest ukryty ze względów bezpieczeństwa.