Dokumentacja dla klientów
Wszystko, co musisz wiedzieć, aby wyszukiwać specjalistów, rezerwować wizyty i korzystać z panelu Therappy.
Pierwsze kroki
Pierwsze kroki
Rejestracja, wyszukiwanie specjalisty, pierwsza rezerwacja i dostęp do panelu — od zera do pierwszej wizyty.
Czytaj →Konto i profil
Dane osobowe, zdjęcie profilowe i hasło — jak zarządzać kontem klienta.
Czytaj →Panel klienta
Przegląd, nadchodzące wizyty, ulubieni i polecenia — co znajdziesz w panelu.
Czytaj →Wyszukiwanie i rezerwacje
Wyszukiwanie
Jak znaleźć specjalistę: kategoria, miasto, filtry, kreator wyszukiwania, placówki i ostatnio oglądani.
Czytaj →Filtry zaawansowane
Znajdź idealnie dopasowaną usługę dzięki zaawansowanym filtrom wyszukiwania — cena, język, ocena i inne.
Czytaj →Porównywanie specjalistów
Jak dodawać specjalistów do porównania, przeglądać oferty obok siebie i wybrać najlepszą opcję.
Czytaj →Sesje online
Jak dołączyć do wizyty online, kiedy pojawia się link i na co zwrócić uwagę.
Czytaj →Rezerwacja wizyty
Wybór usługi, terminu, dodatków, płatności, szybka rezerwacja z wyszukiwania, preferencje ciała i formularz wstępny.
Czytaj →Moje rezerwacje
Lista rezerwacji, szczegóły, anulowanie, przełożenie, formularz wstępny, spory i link do sesji online.
Czytaj →Opinie i oceny
Jak wystawić opinię po wizycie, co wpływa na ocenę i dlaczego Twoja recenzja jest ważna.
Czytaj →Jak oceniamy specjalistów?
Przejrzystość i zaufanie — dowiedz się, co oznaczają oceny, opinie i wskaźnik niezawodności specjalisty.
Czytaj →Pytania i odpowiedzi
Zadawaj pytania specjalistom i otrzymuj odpowiedzi — jak korzystać z sekcji Q&A na platformie Therappy.
Czytaj →Panel i narzędzia
Ulubieni
Dodawanie specjalistów do ulubionych, lista i rezerwacja z poziomu ulubionych.
Czytaj →Wiadomości
Komunikacja ze specjalistami: wątki, szybkie akcje i powiadomienia.
Czytaj →Karty prezentowe
Jak kupować, realizować i zarządzać kartami podarunkowymi — wszystko w jednym miejscu.
Czytaj →Program lojalnościowy
Punkty za wizyty, poziomy (tiry), korzyści i wykorzystanie punktów przy płatności.
Czytaj →Program poleceń
Polecaj znajomym i zyskuj — jak działa program poleceń, gdzie znaleźć swój link i co możesz z niego mieć.
Czytaj →Plany zabiegowe
Twój osobisty harmonogram powrotu do zdrowia — ćwiczenia, zalecenia i kontakt ze specjalistą.
Czytaj →Diagramy ciała
Poinformuj specjalistę o swoich potrzebach i dolegliwościach, zaznaczając konkretne obszary na modelu ciała.
Czytaj →Lista oczekujących
Dołączenie do listy, powiadomienia o wolnym terminie i rezerwacja.
Czytaj →Rezerwacje grupowe
Czym są rezerwacje grupowe, wybór uczestników, zniżki i potwierdzenie uczestnika.
Czytaj →userDocs.topics.kursy-i-warsztaty.title
userDocs.topics.kursy-i-warsztaty.description
Czytaj →Konto i ustawienia
Reklamacje i spory
Jak zgłosić spór w razie problemu z wizytą, co można zgłosić i jak platforma pomaga rozwiązać sprawę.
Czytaj →Ustawienia
Profil, hasło, powiadomienia, eksport danych GDPR, usunięcie konta i zgłaszanie specjalistów.
Czytaj →Powiadomienia
E-mail, push i zarządzanie kategoriami powiadomień.
Czytaj →userDocs.topics.instalacja-aplikacji.title
userDocs.topics.instalacja-aplikacji.description
Czytaj →userDocs.topics.eksport-danych-rodo.title
userDocs.topics.eksport-danych-rodo.description
Czytaj →